لمعة
الصفحة الرئيسية

حذف حسابك في لمعة

لزبائن تطبيق لمعة ولأصحاب المحطات

تگدر تحذف حسابك من التطبيق: حسابي ← حذف الحساب (لأصحاب المحطات: محطتي ← سد حساب المحطة). وإذا ما عندك التطبيق، احذفه من هنا برقم موبايلك وكلمة المرور.

طلب حذف الحساب

شنو ينحذف وشنو يبقى؟

  • ينحذف فوراً: اسمك، رقم موبايلك، كلمة المرور، وبطاقات المكافآت والغسلات المجانية اللي ما استخدمتها.
  • رموز الخصم اللي ما استخدمتها تنلغي.
  • يبقى بدون اسمك أو رقمك: سجل الغسلات (السعر، الخصم، التاريخ، المحطة)، لأنه جزء من سجل غسلات المحطة.
  • أصحاب المحطات: المحطة تختفي من التطبيق، والرموز اللي أخذها الزبائن وما استخدموها تنلغي.

إذا ناسي كلمة المرور أو عندك مشكلة بالحذف، تواصل ويانا ونحذفه خلال ٧ أيام كحد أقصى بعد ما نتأكد إن الرقم مالتك.

التواصل

لأي سؤال عن خصوصيتك أو لطلب نسخة من بياناتك أو حذفها:

تفاصيل أكثر عن بياناتك في سياسة الخصوصية.